「充電ができなくなっちゃって…」と浜松市から女性がご来店いただきました。

店頭でも動作確認してみましたが、充電ケーブルを挿しても全く反応はありません。

iMC磐田店では、店頭での動作確認の際に不具合の起きている原因がどこにありそうか探って絞り込んでいくために、お客様に色々お話を伺っています。

このお客様にも、

「過去に強く落としたり、水没させたりしたことはありませんか？」とお伺いしたら、

「・・・あ！！

水没ってほどじゃないんですけど、、

子供が口に入れてなめちゃったことはあります。」

と教えてくださいました。

実際、分解してみると充電部品の裏側に、過去の水没による腐食が大量に発生していました。

（画像の赤丸の中、緑色になっているところが全部腐食です）

腐食した部品を交換すると、無事充電できるようになりました♪

小さなお子様がいらっしゃる方にとっては、一瞬目を離した隙に「iPhoneを子どもにしゃぶられる」という状況はあまり珍しくないのではないでしょうか…(;^ω^)

通称：よだれ水没　による不具合は、時間が経ってサビや腐食が進行してから起きてくることがあります。よだれに限らず、水没や水濡れは、その時は大丈夫だったのに今になって突然　ということがよくあります。

お客様にとっては原因不明の不具合だったとしても、お預かりの段階で、過去に起きた色んな経緯や心当たりをお伝えいただくことが、確実な診断＆修理につながります！!

iMC磐田店のスタッフはお客様のiPhoneを直すための解決策や修理すべき箇所を全力で探ります！

些細なことでもご相談ください☆